外接式硬碟
外接式裝置讀不到?出現異音?不小心摔到?出現格式化視窗?
硬碟讀不到? 出現格式化? 格式檔案毀損、
硬碟不小心摔到?
您的困擾我們聽到了，放心交給我們！
惟肯猴提供專業的流程說明與高CP值透明化的收費模式。所有的廠牌、各式類型的外接式裝置，惟肯猴有著豐富的救援經驗，交給我們幫您救。
資料救援流程
我們秉持著嚴謹的精神，透過標準化規範及流程，讓每個委託用戶能安心，不僅是對客戶的尊重，也是對自我專業的苛求。
- step1來電 / 線上諮詢技術服務專線：0989800525切勿病急亂投醫，以避免操作不當增加不必要的設備損害。
- step2送件檢查我們會以最快的速度進行檢測，將最詳細的評估報告給您。
- step3報價不存在強買強賣！評估結果出爐後，我們會立即與您聯繫，說明您設備目前的受損狀況、救援機率、維修所需時間及費用，再由您評估是否願意讓我們為您服務。如果您決定暫時不救援，我們會將設備退還給您。
- step4進行救援在您回傳簽單後，工程師會立即執行救援，每個階段都會與您保持聯繫，讓您輕鬆掌握維修進度。
- step5驗收救援完成後，會與您約定驗收時間，若無法親自前來，我們也提供遠端驗收，節省您寶貴的時間。
- step6付款提供現金及匯款兩種收費方式，款項結清後，會將指定檔案交付給您。
程度分級與收費
資料救援價格太貴？惟肯猴價格透明，針對案件客製化合理親民，最公道！
| 程度 | 受損狀況 | 維修時程 | 救援費用 |
| 檢測 | 最高級專業救援設備檢測，徹底設備健檢 | 12H-1日 | TWD $500 |
| 輕度 | 輕度壞軌、格式化、資料誤刪、資料覆蓋 | 1日 | TWD $2,000 |
| 中度 | 韌體故障、壞軌、磁頭異常、電路板損壞、嚴重覆蓋 | 1日-3日 | TWD $8,000 - $14,000 |
| 重度 | 異音、刮盤、重度壞軌、泡水、磁頭損毀 | 3日-5日 | TWD $15,000 - $26,000 |
| 4TB以上(含)物理破壞 | 4TB以上設備且發生重度故障者 | 5日-7日以上 | 檢測後報價 |
※ 以上價格皆未稅
常見問題
惟肯猴科技整理眾多案件當中客戶最常問的問題，將問題整理起來讓用戶能直接得到答覆
- 很抱歉，目前本公司僅提供"現金"及"匯款"兩種付款方式。
- 不會額外負擔快遞費用，本公司檢測含一次來回免運，歡迎洽詢預約送件。
- 可以，請您將需要救援的裝置包裝好(以不會晃動的程度即可)，後續可以使用線上填單或來電洽詢由本公司派快遞收件。
- 資料救援收費以故障輕重、案件複雜度、消耗材料及修復時間綜合評估給予合理報價。
-
- 前期僅收500元"檢測費用"。
- 後期驗收時指定資料或救援率7成(含)以上，才會收取救援費用。
- ※救援技術等級相同與所需檔案大小、類型、數量，無關。